Данная функция необходима для того, чтобы производился пересчет начислений (проценты, штрафные проценты, штрафы) по всем выданным займам в базе. И, в соответствии с этим, в программе отображалась актуальная информация по ним. В противном случае, если пересчет не выполнялся автоматически (существует возможность настройки автопересчета в планировщике задач) или вручную (на вкладке займы кнопка «Пересчет процентов»), информация во вкладке «Займы» будет отображаться некорректно до тех пор, пока не выполниться пересчет или не откроется конкретный займ в кассе.
Как поменять статус у заявки?
Находим необходимою заявку на вкладке «Займы», после чего с помощью правой клавиши мыши надо открыть контекстное меню заявки и выбрать пункт «Сменить статус». В открывшемся окне редактирования меняем статус заявки на необходимый. Кроме того необходимо, чтобы у пользователя были выставлены права на смену статуса заявки.
Как сделать отмену выдачи займа
Отменить выдачу займа возможно сделать только текущей датой (т.е. «день в день»).
Для этого необходимо просмотреть, осуществлялись ли какие-либо платежи и, если да — удалить их (опять же-таки, для платежей текущей датой).
Далее необходимо воспользоваться функцией «Отменить выдачу», кликнув по выданному займу во вкладке «Займы» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт меню. В результате чего произойдет смена статуса займа на «Подтверждена», а так же удаление соответствующего РКО и возврат состояния кассы данного места реализации на предшествующее выдаче.
* Важно помнить, что выдачу и отмену необходимо производить на одном и том же месте реализации. В противном случае возникнут расхождения в кассах мест реализаций.
Далее, через опцию «Специальное редактирование» необходимо установить статус заявки как «Отказ». Это можно сделать, изменив в окне данной опции поле «Статус»
После чего такую заявку можно и удалить.
Как осуществить выдачу по безналу?
Выдача денежных средств с расчетного счета осуществляется следующим образом:
Необходимо включить настройку «Выводить окно выбора счёта при выдаче займа» в меню «Разное» — «Основное».
При нажатии кнопки «Выдать» во вкладке «Касса» появится диалоговое окно о типе выдачи, где доступна кнопка «Выдача с расчетного счета», после нажатия которой появится окно «Выбор счета».
Заполняем поля даты выдачи и расчётный счёт (расчётные счета берутся из справочника «Банковские счета»).
Как самим отредактировать печатные формы?
Клиент имеет возможность самостоятельного редактирования печатных форм. Однако наши специалисты не занимаются обучением клиентов среде разработки отчетов FastReport. В соответствии с этим, ответственность за корректную работу созданных или измененных пользователем отчетов и печатных форм ложится на самих пользователей.
Что такое Ammyy Admin?
Это приложение для удалённого доступа. Основной рабочий инструмент специалистов технической поддержки. Используется в случае, когда необходимо подключиться к рабочему месту пользователя для решения его вопросов «на месте». Программа свободна в распространении (есть лимит во времени подключения в месяц). Простой интерфейс. Альтернатива распространенному TeamViewer, на который, к слову лицензии нет, и по истечении периода ознакомления с которым, сеансы подключения становятся практически невозможными (за исключением редких случаев, когда со стороны клиента установлена лицензия данного ПО). Вывод: для работы с клиентами используйте Ammyy Admin. Программа доступна по ссылке http://www.ammyy.com/ru/